Términos y Condiciones

Contacto:  662 198 2012

 WhatsApp  662 141 3895

Correo electrónico: contacto2@xticket.mx

Dirección: General Antonio Villareal #71 Col Los Igualados

Hermosillo. Sonora. Mex.

Nombre legal:

XPECTACULARE COORDINACION LOGISTICA Y PRODUCCIONES (Xticket)

Por favor tome nota de los siguientes Términos.

Los reembolsos sólo se realizarán para  eventos cancelados  por el organizador. En ningun caso   se reembolsarán los cargos por servicio y/o bancarios generados al momento de la compra. Solo es reembolsable el  costo base del boleto.  

Toda compra realizada  con tarjeta incluye cargo de 6% ADICIONAL al total de la compra en punto de venta o el linea.

además al comprar en linea se suma costo minimo  por Web service  y no es reembolsable.

El pago con tarjeta es opcional.

Todas las ventas que se hagan por el sistema son definitivas. No se aceptan: cancelaciones de compra, cambios o reembolsos. XTICKET no envía tickets a domicilio.

Xticket.mx ofrece un seguro de reembolso por orden para las personas que les sea imposible asistir al evento.

• Para hacer valida  su cancelación por cuestiones personales tiene que cancelar al menos 24 horas antes del evento.

• Solo es reembolsable el costo del boleto;  los cargos bancarios y cargos por servicio NO son reembolsables.

·El seguro adquirido también es valido para cambios de fecha por cuestiones de logística, clima o agenda del artista.

El horario de atención telefónica es de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.  

Si sus tickets son Will Call (Entregas Web) y deben ser retirados en taquilla, estos estarán

disponibles en puntos de venta en las ciudades de Hermosillo, Nogales, Cd. Obregón y

Guaymas sonora; o en la taquilla del recinto el día de la función(dependiendo del evento y condiciones particulares del mismo) 

Sería provechoso si usted puede llegar temprano para tener en cuenta el estacionamiento y así evitar el ingreso al recinto una vez iniciado el espectáculo.  Usted debe tener consigo la tarjeta de crédito que utilizó para la compra al momento de la identificación. Si otra persona retirará los tickets, incluso teniendo la tarjeta de crédito o una fotocopia, debe presentar una autorización. 

También sería provechoso tener consigo una copia de su confirmación de la orden y del número de la confirmación.  

En caso de que una función sea cancelada o pospuesta, XTICKET hará todo el esfuerzo para contactar vía correo electrónico  a cada cliente en el plazo permitido.  

Mientras lamentamos los inconvenientes causados por tales circunstancias, XTICKET no se hará responsable de ningún costo o daño que pueda ocasionar tal cancelación o aplazamiento de función. 

La realización de eventos y funciones para tickets vendidos a los clientes es de completa responsabilidad de los organizadores de los eventos y operadores del recinto, XTICKET no será responsable de las perdidas o daños causados a los clientes de estos eventos.  

Todos los clientes que compran por XTICKET dan conocimiento de las limitaciones expuestas en estos Términos de Uso.  

Las transacciones de pago son efectuadas a través de la pasarela de Openpay.